Cómo evitar que los defraudadores esquilmen a las operadoras
Desde el defraudador ocasional que busca ahorrar dinero en su factura, hasta el defraudador profesional, que vive del fraude, lo cierto es que las grandes telcos se enfrentan diariamente al uso indebido e intencionado de productos, servicios y
equipamiento a través del abuso de las redes y servicios de telecomunicaciones, que produce pérdidas económicas y/o de imagen a la operadora o a sus clientes y beneficia a quien las realiza.

¿Qué aprenderás?
Aprenderás las distintas definiciones de fraude, quién lo comete, con qué fin y cómo impacta en los costes directos e indirectos. Cuáles son las estrategias en la lucha contra el fraude en Telcos así como sobre los fraudes de suscripción, los fraudes técnicos, los fraudes internos y sobre los fraudes más extendidos: bypass, IRSF, DRSF, Wangiri y muchos más…

✓ ¿Qué es un fraude?
✓ Lucha contra el Fraude.
✓ Origen del fraude en telco.
✓ Impacto del Fraude en las Telcos.

Modalidad: Online – AutoEnroll
Duración: 0:55:00
Tipo: Curso Teórico
Dificultad: Baja
Perfil Recomendado: Todos
Certificado de Finalización: Si